如果是一切都自己来进行或者找个不靠谱的加盟品牌帮忙培训都是不让人放心的,因此在加盟品牌之初就应该重视加盟品牌对员工培训方面的落实情况,而一点点奶茶就是这么一个能帮你培训好员工的一个奶茶饮品品牌,凭借过硬的加盟管理体系,一点点奶茶如今是中国奶茶市场排名第一的品牌之一,这就很能说明其实力。
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开好一家店很难,需要处理的不可控因素非常多。其中如何处理员工之间、员工与顾客互动这种问题更是难上加难。同样开一家一点点奶茶加盟店,员工的选择更应该慎重考虑。那么作为店面老板或是管理者该怎么招聘和培训一名合格的员工?可以肯定的一点就是,好的员工必须掌握服务礼仪和技巧,提高素质,这些需要科学有效的培训体系来落实,只要你是加盟了我们一点点奶茶公司会为加盟商委派培训团队,帮助加盟商在本地落实招聘和员工管理培训工作,而且也会教授加盟商如何招聘和培训的技巧,而且后期会不断会对员工做专业的技术和全方位素质提升培训,好的员工素质带来好的工作氛围,店铺效率和质量也跟的上去了。
在开业初期一点点奶茶总部会派遣专人到加盟店进行上门带店,帮助加盟商招聘店长,提供专业指导。当然招聘之后还会对员工进行定岗培训,其主要是根据员工对岗位的了解与熟练度,将员工合理地划分岗位,将合适的人放在合适的岗位上,最强生产力的人放在最重要的岗位上,划分时注意生产区与服务区生产力的平衡。岗位划分好后,对员工进行定岗培训,主要是职业道德培训、岗位规范培训、专业技能培训,要求每个员工都能熟练掌握工作技术与工作流程,能熟练操作各项设备和消防器材的使用,最后对员工进行考核。在一点点奶茶总部从前厅到后厨亲身历练,使得员工亲身体验工作的氛围,明确自己最适合的工作态度和方法。
处理员工问题要三思而行,在一点点奶茶加盟店中专业素养的培训为开店打好最坚实的基础,为店面的运营减少了很多阻力,这样你的店面营运才会达到事半功倍的效果。
(文章来源:baitehsl2017)