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沃尔玛WERCS注册也是这样开始的:
第一家沃尔玛购物广场于1988年3月1日在美国密苏里州的华盛顿开业。十年之后,沃尔玛购物广场便成为顾客们的挚爱,推动着沃尔玛不断发展,现在沃尔玛在全世界已拥有一千多间购物广场。沃尔玛取得如此的成功,究其原因是多方面的,其中有一点就是沃尔玛出色的采购策略,这一策略为其优越的核心竞争力提供了坚强的后盾。
沃尔玛始终贯彻“从供应商那里为顾客争取利益”的采购原则。排在沃尔玛公司目标第一位的是“让顾客满意”,公司的基本经营理念是“顾客满意是保证我们未来成功与成长的最好投资”。公司为顾客提供“无条件退货”保证和“高品质服务”的承诺,绝不只是一句口号。
在与供货商的关系上,只要有关顾客利益,沃尔玛总站在顾客的一边,尽力维护顾客的利益。沃尔玛始终站在消费者采购代.理的立场上,苛刻地挑选供货商,顽强地讨价还价,目的就是做到在商品齐全、品质有保证的前提下向顾客提供价格低廉的商品。
每一种产品是否合乎要求,沃尔玛有四个检验标准,即供货商的产品拿来以后会不会提高沃尔玛的质量、会不会使它的价格得以改善、会不会增加它的价值、会不会丰富它的种类。如果供货商的产品在市场上没什么优势,就需要把自己的强项突出出来,千万不要把差的产品拿来。
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