为什么要做智能酒店 智能酒店管理对酒店行业产生的影响
近年来,酒店业竞争日益激烈,经营成本越来越高,利润越来越薄,提升酒店入住率和利润,成为酒店经营管理的首要任务。
但是,传统的酒店经营管理方法对酒店业绩的提升已很困难。在目前信息化时代下,借助互联网+模式,给酒店业的经营管理带来了新的契机,智能酒店就是对传统酒店经营模式的一种升级。
智能酒店采用多种技术手段,结合物联网、互联网平台、手机app、 PMS系统等,全面提升酒店价值,提高服务效率,提高入住率,节约成本,提升利润;同时为客户带来便捷、舒适的全新体验,增加客户好评和回头率。
”互联网+智能酒店”解决方案及智能酒店平台,具体包含三个方面的内容;一是前台智能自助终端机;二是智能酒店门锁;三是智能客房控制系统。其中的亮点是酒店自助终端机,它很可能很快成为大多数酒店的标准配置。
酒店智能自助终端机及智能酒店平台,可以完成定房,选房,身份证比对,上传资料,支付,发卡等入住过程,顾客在这个过程中完全不需要与酒店工作人员打交道,是一种全新的定房和入住体验,提升酒店效益和客户体验。
酒店自助入住智能终端机功能结构:
1、和云客定房平台、发卡系统、智能客控系统无缝对接.
2、可与- PMS 系统、门锁发卡系统、 OTA 平台对接;
3、自助选房;
4、微信支付、支付宝支付
5、第二代身份证信息和人脸进行比对身份验证;
6、发放房卡、推送开房密码;
7、传送身份证资料;
8、广告系统;
9、500 米商圈;
酒店自助入住智能终商机好处:
1、用自助终端机办理入住可以保护客人隐私、增加酒店开房量;
2、减少客人到前台排队等候时间、提升用户体验;
3、同时也能减少前台人员、降低酒店人力成本;
4、酒店自助终端机用图像识别软件进行身份证验证,客观公正,可以减少客人与前台之间的因身份证问题产生的纠纷;
5、酒店自助终端机是一种帮酒店赚钱的生产力工具,必将受到酒店业的欢迎、很快普及而成为未来酒店的一种标准配置。
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