优惠券对商家有哪些作用?

1.实现利润最大化，消费者剩余最小化。当价格固定时，商家只能从固定的一群接受当前价格的消费者身上获利，而价格歧视后出现了多档价格，商家可以从新增的消费者身上获取价值。对不同的消费者收取不同的价格 ，进而实现利润最大化。

消费者剩余=买者愿意支付的最高价格-买者实际支付价格。还是上面的例子，观众C认为爆米花值15元，此时如果爆米花定价是10元，他的消费者剩余=15-10=5。对于认为爆米花值15元的顾客，当然以15元的价格卖给他，这样消费者剩余为0，对电影院来说是最有利的。

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2.进行消费者分类，区分“穷人”和“富人”。这里用“穷”“富”代称，并非真的指收入和经济状况。“穷人”指价格敏感，愿意付出时间成本来搜索优惠的人。“富人”指不在乎优惠信息直接购买的人。前文已经提到，因为消费者不会主动告诉商家自己的心理预期价格到底是什么，通过发放一定的优惠券，商家可以把有不同支付意愿的消费者区别开来，进行长期的用户管理。

3.稳定价格，弹性折扣，缓冲涨价。在商家想促销时，如果直接降价，之后再想涨价就很难了。而当经营成本增加、遭遇通货膨胀等情况不得不涨价时，突然提价对消费者来说也很难接受。这时通过代金券可以维持价格，又能俘获价格敏感的消费者。

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4.灵活迭代，精细运营。设计一套灵活的优惠券工具，可以帮助商家“多快好省”地开展运营工作。从而实现指定产品促销、用户拉新和留存提升等目的，如果能够对接商家的会员系统，还能为会员行为跟踪分析提供数据支撑。

5.宣传载体。无论是实物优惠券还是电子优惠券，都可以充分被用作活动宣传的载体。重要的是在优惠券中加入分享因素，扩大影响范围。

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优惠券对消费者的影响

1.让消费者产生有便宜不占白不占的冲动，刺激消费。从不买到买，从买到多买。

2.优惠券的套餐组合变动让消费者对价格变得不敏感。比较常见的是某些快餐店的做法：汉堡+鸡翅+可乐，或者汉堡+薯条+冰淇淋……总之经常会推出各种各样的优惠券搭配，其实可乐和薯条的作用正是在混淆视听。

3.消费者的时间成本增加，然而有时候他们乐在其中。有时候获取优惠券并不是那么容易，消费者甚至需要搜索、下载、打印、兑换。年轻人和消费能力有限的学生族更愿意这样做。因此有人将这类用户标记为低价值用户，但是笔者并不完全认同。想起某打车软件的优惠码策略，用户经常是一些高频消费且经济能力不差的白领族，却愿意在网上聚成论坛和QQ群分享优惠码，对他们来说这是一种超出了单纯占便宜的心态的优越感。