今天早上我刚发完650地板胶水的信息,就有一位客户来询问产品,这位客户以前也询问过几次,但都不是我们的产品,我还是会很耐心的回答他,不知现在问的是哪一款产品,对话如下:
客户:“你好,请问你们这边这款胶水有生产嘛?我发个图片给你看看。”
我边打出您好边接收图片,一看是一款塑料胶水,就说:“您好,非常抱歉,这款产品我们没有生产的,我们生产的是建筑粘合剂耀盾地板胶、耀盾自平流水泥,您再去-厂家问问。”
客户显得很着急:“啊,你们没有啊,你们都是胶水类的,有没有熟悉的厂家在生产?我找了好久都没有找到,这边非常着急用呢。”
我:“这样啊,那您稍等会,我帮您问问。”
之后,我把联系到的生产厂家提供给了客户,就急急地出去办事了。回来的时候,看到客户留了很多话给我,大致意思是很感谢我,那个塑料胶水谈妥了,幸亏有我的帮忙,帮他解了燃眉之急,而且是多次帮他,毫不吝啬的介绍厂家,让他很是意外和感激,并说下次如要地板胶水和自平流水泥一定联系我。我发了个笑脸过去并附上谢谢你的信任,能帮上你也是件开心的事。
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