伴随-发展,企业也在进步,而企业发展与人类似,不进则退,跟不上时代脚步,就会被淘汰历史海洋之中.
近20年中,企业里能看到最显著变化,首先是销售渠道的更新,从单纯的线下渠道,逐渐加入OTA和互联网直销渠道.
其次便是数字化管理方法的接入,也就是SaaS软件的使用.
SaaS,Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,是一种通过Internet提供软件的模式.SaaS使用
早在2012年,国内就有少数企业管理使用SaaS,当时大部分企业都还不知道有这种管理软件,到了2020年现在,SaaS概念普及开来,使用企业也在逐渐向下沉淀.
根据资料显示,早在2010年锦江集团就给旗下和平饭店、上海国际饭店、锦江之星,采购了统一管理酒店的软件.在2016年,锦江集团采购重心转向标准SaaS产品.
有专家分析,2021年,企业管理,尤其是设备维保类的管理,使用SaaS软件普及率将会达到80%以上.
但对于管理者,尤其是在疫情影响后,现金流普遍受到冲击,即便是在有所了解后,或许是也还在持续观望,毕竟不管有没有软件,设备维保都可以继续做不是吗?
维保真的需要管理软件吗?
在日常维保管理中,有不同的侧重点,一种是只修不管,另外一种是既修又管,通过企业需求,采取的侧重点也会有不同.
一般来说,资产数量较少、比较简单、价值较低、维修费用不高、维修量不大,在这种情况下,配备少量管理人员就能应付日常的工作,则可以采取传统的"只修不管"策略.
反而言之,对于资产数量大、价值高、维修量大花费高的企业,就必须实施"既修又管"的策略,软件的使用就必须提上管理议程.
以酒店等传统服务业为例.
SaaS软件维保可以提高客户体验,在行业内相同的成本压力下,使用SaaS软件维保可以使酒店人力成本减少.
又或是在同等人力成本下,提高管理和服务水平,更容易在同行竞争中脱颖而出.
SaaS软件优势
SaaS软件维保与传统管理相比有非常显著的优势:
1. 使企业成本维保大幅降低
相比较传统的维保管理方式,还有本地化部署的维保管理软件,SaaS软件既能替代传统的运维服务,又不用企业额外斥巨资加购服务器等硬件设备.
只要一套维保管理软件,就能管理大量的设备,维护简单易行,节约大量人力物力成本,使企业成本维保大幅降低.
2. 使管理者减轻负担
相比较之前传统的维保方式,管理者很难统一管理统计,但软件系统从报单到响应,从维修到服务评价,这种全透明、全追踪的维保管理方式,再到后台的自动统计.
让管理者可以直观的查看各部门工作进度,工作效率,从而制定下一步管理策略.
3.使企业经营改头换面
企业经营需要大量的数据反馈,单纯用人工很难统计出大量的数据,而SaaS软件是可以在使用过程中,抓取数据连接中台,最终将数据汇总的好工具.
通过真实数据反馈,可以将企业的不足得到解决,优化企业核心业务,使企业经营得到改头换面的进步.
得工具者得天下,对有远见的企业管理者而言,率先用上好SaaS软件,将会在未来竞争中,获得先起手优势.
这里,给大家推荐易匠维保,给企业发展提供专业SaaS软件支持.
「易匠维保」是一家工程运维管理服务的平台商,通过S2B2C模式连接酒店以及代维人员.
其核心产品为工程运维管理及服务解决方案的SaaS系统、远程的智能诊断平台以及APP端的远程服务平台.
易匠维保于2017年7月成立,2019年11月开始推广,现已部署超过386家包括酒店、物业等,累计维修达20万次.
易匠维保
主要管理功能
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